“從我創(chuàng)業(yè)那天起,我就堅(jiān)持’’正品行貨,不賣(mài)假貨’’的底線,正是這個(gè)堅(jiān)持使我們從中關(guān)村走了出來(lái)!睆闹嘘P(guān)村到國(guó)外媒體,平臺(tái)售假成了劉強(qiáng)東老生常談的問(wèn)題,這次又出現(xiàn)在了自己的新書(shū)里。
說(shuō)出去的話,潑出去的水。
塑料筐里的“豬豬女孩”
幾個(gè)月前江蘇揚(yáng)州警方搗毀了一家生產(chǎn)小豬佩奇商品的窩點(diǎn),包括假冒的牙刷、牙膏、杯子、濕紙巾等貼身日用品,總量超過(guò)40萬(wàn)件,足足可以裝滿12輛大卡車(chē)。在現(xiàn)場(chǎng),大量待裝的兒童牙刷直接暴露在充滿粉塵的空氣中,雜亂地堆積在塑料筐里,兒童牙膏杯子則是隨意地放在了角落。
經(jīng)追查,此制假窩點(diǎn)服務(wù)于京東平臺(tái)上一家名為“美樂(lè)A旗艦店”的店鋪,成交額已經(jīng)超過(guò)一千萬(wàn)元。在小豬佩奇官方代理商檢舉下,其線下工廠、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)都被警方查處。
(警方查獲的小豬佩奇衍生品)
“精致”的豬豬女孩哭了
豬豬女孩的稱呼來(lái)自熱門(mén)大IP《小豬佩奇》,京東除了大IP售假外,輕奢用品也存在嚴(yán)重的假貨嫌疑,京東全球購(gòu)被網(wǎng)友詬病已久,夢(mèng)想做精致的豬豬女孩的網(wǎng)友表示哭暈在假貨現(xiàn)場(chǎng)。
先是古馳GUCCI眼鏡,因?yàn)榫〇|聲稱的“正規(guī)來(lái)源”渠道,到顧客手里缺了“I”。顧客走法律維權(quán),京東發(fā)聲明簡(jiǎn)單道歉,卻不承認(rèn)售假,一句不方便透露進(jìn)貨商家搪塞了這次售假事件。接著,Gucci古馳中國(guó)向社會(huì)聲明:Gucci古馳中國(guó)并沒(méi)有在京東開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售點(diǎn)。京東自營(yíng)售假坐實(shí)。
(消費(fèi)者在京東買(mǎi)到假Cucci)
(消費(fèi)者在京東買(mǎi)到假天梭)
(消費(fèi)者在京東買(mǎi)到假Coach)
(京東出售假虎牌保溫杯)
京東假虎牌事件后,京東聲明售賣(mài)虎牌保溫杯的是第三方店家,不是京東自營(yíng)。這樣以來(lái),顧客更分不清“京東自營(yíng)”的概念了,前段時(shí)間“京東自營(yíng)不是京東自營(yíng)”的文章把大家搞的一頭霧水,人們心里犯嘀咕:是不是只要買(mǎi)到假貨,京東自營(yíng)就不是真的京東自營(yíng)?
“豬豬女孩”的春天還會(huì)來(lái)嗎
臨近年末,電商的年貨節(jié)開(kāi)始大造,精致的豬豬女孩們開(kāi)始囤貨。據(jù)多年從事奢侈品代購(gòu)的達(dá)人介紹,線上很多全球購(gòu)的商家都是在國(guó)內(nèi)發(fā)貨的,貨源不詳。買(mǎi)正品可以選擇靠譜的代購(gòu),線上比較靠譜的天貓旗艦店、蘇寧海外購(gòu)以及京東的品牌旗艦店等。
輕奢用品頻頻出現(xiàn)假貨,消費(fèi)者對(duì)京東自營(yíng)的認(rèn)知越來(lái)越模糊,京東方面劉強(qiáng)東出來(lái)安慰消費(fèi)者“敢在京東賣(mài)假貨就讓他破產(chǎn)”,這話說(shuō)一次是承諾,說(shuō)多了就是口號(hào)。
“說(shuō)不上愛(ài)別說(shuō)謊,就一點(diǎn)喜歡”
放羊的孩子丟了羊,口號(hào)聚集起來(lái)的無(wú)辜“村民”頻頻受傷后就沒(méi)有一點(diǎn)喜歡了,說(shuō)散就散。
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