“您好，我是蘇寧易購快遞員，您購買的新大洲電動(dòng)車正在派送，如果您方便收貨，我們將在今天10點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)送貨上門。”
8月17日，蘇寧易購數(shù)碼公司運(yùn)營總經(jīng)理林海亮化身火箭哥， 率領(lǐng)高管團(tuán)隊(duì)，親赴物流一線，為818期間在蘇寧易購線上購買電動(dòng)車的第818位用戶楊女士送貨，并大手筆直接為楊女士免單。
(圖：蘇寧易購數(shù)碼公司運(yùn)營總經(jīng)理林海亮化身快遞員為用戶送貨)
10點(diǎn)20分，林海亮帶領(lǐng)蘇寧送貨團(tuán)隊(duì)進(jìn)入楊女士所在小區(qū)，由于電動(dòng)車產(chǎn)品需要試騎，蘇寧高管送貨團(tuán)隊(duì)與楊女士約定在小區(qū)樓下拆封驗(yàn)貨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，將全新的電動(dòng)車完美呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
同時(shí)，與蘇寧人員一起為楊女士送貨的，還有新大洲品牌廠商的工作人員。楊女士下樓后，蘇寧和新大洲的員工一起將包裝完好的電動(dòng)車拆封，并告知楊女士電動(dòng)車在使用過程中要注意的問題和相關(guān)的售后服務(wù)政策，多方保證為消費(fèi)者帶來最好的體驗(yàn)。
同時(shí)，楊女士作為蘇寧818期間第818位購買電動(dòng)車的幸運(yùn)用戶，不僅有來自蘇寧的高管送貨和免單福利，蘇寧易購還專門為她送上了兩份大禮，感謝楊女士對(duì)蘇寧易購818的支持。
(蘇寧易購數(shù)碼公司運(yùn)營總經(jīng)理林海亮、工廠工作人員與用戶合影)
“今天真的是幸運(yùn)的一天，感謝蘇寧的高管們親自為我送貨，選擇在蘇寧818購買電動(dòng)車，主要是相信蘇寧上的商品質(zhì)量，還有818期間的價(jià)格優(yōu)惠，沒想到這次直接給我免單了，真的非常感謝蘇寧�！睏钆垦哉Z間洋溢著喜悅之情。
最后，蘇寧和工廠的工作人員詳細(xì)檢查和介紹了產(chǎn)品特性，為楊女士的電動(dòng)車進(jìn)行了產(chǎn)品性能調(diào)試，并提醒告知了相關(guān)售后事宜。楊女士看到看到蘇寧高層為自己拆裝調(diào)試完成的嶄新的電動(dòng)車，第一時(shí)間試騎體驗(yàn)，給予好評(píng)。
(圖：楊女士現(xiàn)場(chǎng)試騎蘇寧送來的電動(dòng)車)
其實(shí)不只是楊女士獲得了高管送貨和免單大獎(jiǎng)，在818期間，蘇寧易購的眾多高管都親赴一線市場(chǎng)，為用戶送貨，幫助用戶在線答疑等，由高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭，保證用戶在蘇寧818期間能獲得最佳的消費(fèi)體驗(yàn)。
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